◐━━━<<프로그램 버젼>>━━━◑
 퀵서비스택배운송관리의 표준 - 콜서비스관리

◐━━━<<프로그램 용도>>━━━◑
본 프로그램은 고객, 업체, 드라이버(직원) 매출관리를 위한
퀵서비스, 택배, 특송업체 관리 업무용으로 사용할 수 있습니다.

*참고 : 사용업체 대부분 네트워크버젼+CID단말기를 사용하고 있습니다.

◐━━━<<프로그램 공통 특징>>━━━◑
① 타 프로그램이나 운영체제와 충돌이 없다
② 동급 프로그램보다 빠른 처리 속도 구현
③ 설치 프로그램이나 업그레이드 파일 용량이 작다
④ 다양한 부가 기능 제공(압축 백업, 자체 복구 기능 등등)

◐━━━<<프로그램 기능 특징>>━━━◑
① 전국 행정구역별 지도 좌표계 거리 구간요금 자동 산출
   출발지/도착지에 따른 기준 요금이 자동으로 입력됩니다.
   운행 기준 요금을 변경할수 있으며, 각 구역별 추가요금을
   사용자가 지정할수 있습니다.
   거리에 기준한 요금이므로 요금 관리가 편리하며,
   매번 요금을 확인할 필요가 없으므로 통화가 간단해집니다.

② 발신자 표시 단말기 완벽 지원(PC-CID 단말기 별도)
   아직도 전화가 오면 고객 이름과 전화번호를 일일이 확인하십니까?
   [업체] 또는 [고객]에게 전화가 와도 이제는 문제 없다!
   전화가 오면 고객 정보가 나타나며 동시에 접수(번호자동입력)가 이루어지므로
   통화시간이 짧아지고 고객에 대한 신뢰도가 향상됩니다.
   금일접수고객(독촉콜)도 처리되므로 전화 접수가 무척 편리해집니다.

③ 쉽고 강력한 운행접수 처리
   출발지/도착지 운행금액 자동구축, 경유지및 대기 요금처리 및 운행요금에
   따른 드라이버 입금액이 자동 입력되며, 고객및 추천한사람(마일리지) 처리가
   됩니다. 금액 또는 횟수로 마일리지 관리가 가능하며 업체, 드라이버 포인트도
   관리됩니다.

   신규 고객은 접수시 자동 등록되며, 예약 고객은 자동으로 알려줍니다.
   등록 고객의 경우 고객정보와 거래내역을 접수와 동시에 확인할수 있습니다.
   또한 금액 단축 입력 기능으로 금액을 빠르게 입력할수 있습니다.

   드라이버 배정시 당일 운행횟수와 운행 금액을 파악할수 있으므로,
   효율적인 드라이버 배정이 가능합니다.

   운행지시를 문자메세지로 할수 있으며, 접수 담당자가 여러명인 경우
   운행 지시여부를 바로 확인하여 체크할수 있습니다.

   또한 입금처리를 개별 또는 순차처리로 빠르고 간편하게 처리할수 있습니다.
   당일 입금처리하는 업체의 경우 자동 입금처리를 지원합니다.

④ 핸드폰 문자 메세지 서비스(SMS) 지원
   등록된 고객들에게 핸드폰 문자메세지(SMS)를 개별또는 그룹으로 직접
   보낼수 있습니다.

⑤ 아래와 같이 영업분석을 위한 매출 보고서가 제공됩니다(시간범위 설정지원)

   - 기간별 매출현황 - 드라이버/업체
     드라이버 또는 업체별로 기간별 매출 현황 보고서와 그래프로 볼수 있습니다.

   - 기간별 매출집계 - 기간/드라이버
     드라이버별로 매출 현황을 집계하여 볼수 있습니다.

   - 일자별 매출집계 - 기간/일별 누계
     일자별 매출 현황을 볼수 있습니다.

   - 기간별 미입현황 - 기간/드라이버
     드라이별로 기간에 따른 미입금 현황을 접수/마감별로 볼수 있습니다.

   - 기간별 취소현황 - 접수일자/시간
     접수일자순으로 취소 현황을 접수/마감으로 구분하여 볼수 있습니다.

   - 추천인 이용현황(기간/추천인)
     고객이 추천한 고객들의 이용현황을 기간별로 확인할수 있다.

   - 전월대비/전분기/전반기 매출 통계(그래프)
     입금액 기준으로 매출을 업체별로 볼수 있으며 그래프로 이전기간 대비 매출액을
     분석하여 영업 기초 자료로 사용할수 있습니다.

⑥ 고객 관리 : 우수/휴면/마일리지 현황을 확인할수 있습니다.
   E-mail 및 기념일(본인생일, 결혼기념일, 배우자생일) 관리 가능

⑦ 업체(업체)관리 : 업체 관리및 우편라벨(DM)을 발송할수 있습니다.

⑧ 그외에 다음과 같은 기능을 제공합니다

  - 자료보호: 사용자암호(Password)를 부여하여 타인이 프로그램에 접근하지
              못하도록 보호합니다.
  - 자료백업: 하드디스크. 플로피드라이브, 인터넷디스크등으로 소중한 자료를
              백업하는 기능을 제공합니다.

◐━━━<<자료출력>>━━━◑

①기간별 매출현황 - 드라이버/업체(그래프)
②기간별 매출집계 - 기간/드라이버
③일자별 매출집계 - 기간/일별 누계
④기간별 미입현황 - 기간/드라이버
⑤기간별 취소현황 - 접수일자/시간
⑥추천인 이용현황 - 기간/추천인
⑦전월대비/전분기/전반기 매출 통계(그래프)
⑧기간별 접수현황
⑨마일리지(포인트) 누적현황
ⓐ고객신상카드(※)
ⓑ드라이버 근태관리(※)
ⓓ드라이버 관리대장(※)

◐━━━<<서비스>>━━━◑

- 소프트웨어리더의 프로그램을 사용하시는 모든 고객에게
  신속한 A/S업무 지원을 위해 홈페이지를 구축하여 고객지원실에서
  온라인으로 프로그램 사용상의 문제점을 해결 해 드립니다.

- 프로그램을 지속적으로 업그레이드를 하여 고객에게 최신버젼을
  사용할 수 있도록 지원해 드리고 있습니다.

◐━━━<<사용환경>>━━━◑

* PC'최소사양 - Windows XP/2003/2000/ME/98/95 OS가 설치된 모든 기종
                 HARD: 저장공간 20Mega이상의 여유분
                 Monitor: 16칼라이상지원 (1024*768해상도)
                 Printer: 제한없음 (윈도우에서 출력가능 프린터)

 * L.A.N OS - 윈도우네트워크환경에서 자원공유가능(네트워크서버버젼)

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┃설치방법┃
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① 화면상단의 평가판 다운받기를 클릭하면, 사용자컴퓨터에 저장됩니다.
② 화일전송이 완료되면 저장된 화일을 더블클릭하여 실행하십시오.
③ 설치화면이 나타납니다. 화면의 지시에 따라 설치작업을 진행합니다.
④ 설치가 완료되면 바탕화면에 단축아이콘이 만들어집니다.
⑤ 단축아이콘을 더블클릭하면 프로그램이 시작됩니다.

참고 : 처음에 설치되는 기본 폴더(디렉토리)는 C:\DURun 폴더입니다.

● 궁금한점이 있으시면 http://www.swleader.co.kr에 글을 올려주시면
   성심껏 답해 드립니다.